Сервис менеджер в стиле ChatGPT

Первый в отрасли ОВИК инструмент в стиле ChatGPT

Первый в своем роде инструмент для отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (HVAC) под названием MasterMechanic, разработанный Bluon Inc., обещает революцию в этой отрасли. Это приложение было обучено на 50 000 звонках в службу технической поддержки для профессионалов HVAC и имеет удивительную точность в 96% при решении проблем.

MasterMechanic, как утверждают его создатели, представляет собой первый инструмент искусственного интеллекта, специально разработанный для HVAC. Он предоставляет шаг за шагом инструкции и понятные ответы на конкретные вопросы, что делает его ценным инструментом для специалистов в данной области.

Бета-версия MasterMechanic будет доступна на веб-сайте bluon.ai до 31 октября 2023 года, и разработчики приложения приглашают специалистов HVAC воспользоваться этой бесплатной возможностью для ознакомления с новым инструментом. Особенностью MasterMechanic является его мультиязычность, включая поддержку русского языка.

Адам Карри, старший вице-президент Bluon, подчеркнул, что обучение общим данным из Интернета не подходит для узкоспециализированных областей, таких как HVAC. Этот инструмент оказался гораздо эффективнее и точнее, чем ожидалось.

Перед выпуском MasterMechanic эксперт HVAC провел тщательное тестирование, создав 400-пунктовую анкету, охватывающую различные аспекты HVAC, и проверил все ответы, доведя точность до 96%.

В данный момент анализ пользовательских данных не проводился, но ожидается, что MasterMechanic будет особенно популярен среди миллениалов и представителей поколения Z, которые предпочитают индексацию и доступ к ресурсам в обучении. Этот инструмент может также помочь в решении проблемы утраты опыта и знаний, которая возникает при уходе опытных специалистов из отрасли HVAC.

Написать комментарий