ИИ для HR бизнес-партнеров: FabricaONE.AI «Девелоника» сократила работу с внутренними данными в три раза

Компания FabricaONE.AI, входящая в группу компаний Softline, внедрила интеллектуального ассистента на основе искусственного интеллекта для HR-бизнес-партнеров. Этот инструмент автоматизирует сбор и анализ данных о сотрудниках из различных источников, что позволяет сократить время обработки информации с шести до двух часов и в три раза ускорить подготовку аналитических отчетов. Представители Softline сообщили об этом CNews. В настоящее время каждый HR-бизнес-партнер в компании «Девелоника» курирует более 200 специалистов, работающих в распределенных инженерных командах. HRBP выполняет полный цикл работы с персоналом, начиная от диагностики мотивации и заканчивая удержанием ключевых сотрудников. Основным инструментом в этом процессе являются регулярные глубинные интервью с сотрудниками, которые требуют предварительного сбора и анализа информации о каждом специалисте.

До внедрения ИИ-ассистента данные собирались из различных источников, таких как системы учета производительности, результаты опросов вовлеченности и записи предыдущих встреч. Объем ручной работы усложнял оперативный доступ к актуальной аналитике, и на подготовку к одному интервью уходило до шести часов. Ресурсные ограничения позволяли обновлять сводные отчеты только раз в месяц, а итоговую аналитику формировать ежеквартально. В связи с этим подход был пересмотрен с учетом возможностей технологий искусственного интеллекта. Команда внутренней автоматизации разработала ИИ-ассистента для HRBP в рамках стратегической задачи по развитию компетенций в области ИИ.

Созданный MVP продукт анализирует данные о загрузке сотрудника, критичности его роли в проекте и уровне влияния на бизнес компании. Решение также изучает историю отсутствий и болезней, а также результаты всех предыдущих взаимодействий с сотрудником. С применением ИИ время анализа сократилось с шести до двух часов, а подготовка отчетности ускорилась в три раза. Развертывание системы выполнено на внутренней платформе, и доступ к консолидированным данным осуществляется по запросу, что обеспечивает регулярное обновление информации и повышает управляемость команд. ИИ-ассистент используется в ежедневных процессах HRBP для поддержки управленческих практик, включая прогнозирование рисков потери вовлеченности, лояльности и увольнения.

Результаты компании демонстрируют прикладной подход к внедрению технологий: инструменты используются для повышения эффективности процессов и качества управленческих решений, сохраняя фокус на работе с командами. «Мы убрали рутину и теперь работаем с обратной связью быстрее, глубже и без потери контекста. Агент – это не замена HRBP, а дополнительный инструмент, усиливающий и ускоряющий работу HR. Решение масштабируется на всю компанию и может адаптироваться под различные сценарии работы с персоналом. Это позволяет HR-команде фокусироваться на качестве взаимодействия с людьми. Такая автоматизация HR-аналитики с помощью ИИ становится оптимальным решением для технологических компаний, где один HR-специалист работает с сотнями сотрудников», — отметила Елизавета Ильина, руководитель отдела HRBP «Девелоники» FabricaONE.AI.

Источник